ENRICHIR LE RÔLE DU COORDONNATEUR SST

But : Le volet gestion de la prévention est une responsabilité partagée et fait partie de toutes les activités de gestion de l'entreprise. Le coordonnateur, de par ses compétences, offre le soutien, élabore les outils et participe aux différentes activités d'analyse et d'intégration des bonnes pratiques de gestion en SST.


Objectifs de la formation :

  • Comprendre les enjeux reliés à la SST
  • Maîtriser son rôle et ses responsabilités et comprendre celui des autres intervenants dans l'entreprise.
  • Supporter le développement de la culture SST de l'entreprise
  • Participer à modifier les attitudes et les approches des gestionnaires et des travailleurs face à la sécurité dans toutes les activités.
  • Identifier les besoins en SST de l'entreprise et bâtir un plan d'action réaliste pour y répondre
  • Mobiliser les différents intervenants en utilisant les bons arguments.
  • Sélectionner les bons indicateurs pour évaluer l'efficacité des actions, les communiquer et s'en servir pour motiver et amener les participants à se dépasser.
  • Proposer de nouvelles approches en lien avec les bonnes pratiques enseigné.
Prochaines dates
Durée: 3 jours
  • RÉGION DE LAVAL
    6, 7 et 8 février 2019
  • RÉGION DE QUÉBEC
    22, 23 et 24 janvier 2019

Améliorer l'efficacité opérationnelle au travail

But : Simplifier la tâche des employés pour augmenter leur efficacité


Rendez vos employés plus efficaces en simplifiant vos méthodes grâce aux techniques de gestion minceur inspirées du modèle « Lean Management ». Découvrez la simplicité et l'efficacité des méthodes Kaizen, Juste-à-temps, les 5 zéros, le Kanban, les 5S, le Poka-Yoke et apprenez à les adapter à votre entreprise pour améliorer la productivité et faciliter le travail de vos employés.
Prochaines dates
Durée: 3 jours
  • Disponible en entreprise seulement

Savoir exercer son autorité en milieu de travail

But : Savoir faire preuve d'autorité sans être trop dur ni trop conciliant.


Savoir faire preuve d'une autorité efficace et pertinente. Aiguiser son quotient émotionnel : comprendre l'émotion, savoir reconnaître les plus importantes et l'influence de chacune d'elle sur les comportements. Améliorer sa compétence en communication individuelle et de groupe en abordant les gens avec la bonne approche. Atteindre un haut niveau d'efficacité dans la gestion des employés difficiles, particulièrement dans la gestion des émotions vives que ces situations génèrent.
Prochaines dates
Durée: 3 jours
  • RÉGION DE BROSSARD
    janv. 2019 : 15-16-17
  • RÉGION DE QUÉBEC
    fév. 2019 : 19-20-21
  • RÉGION DE LAVAL
    fév. 2019 : 26-27-28

Savoir communiquer avec ses collègues au travail

But : Mieux communiquer ses idées et projets tout en obtenant la collaboration de ses pairs du même niveau hiérarchique.


Communiquer avec des collègues du même niveau hiérarchique peut être délicat. Comment débattre des idées, négocier, persuader ou obtenir la collaboration quand il n'y a pas d'autorité officielle? Dans une telle situation, comment gère-t-on les conflits au sein de l'équipe?

Ce programme portant sur la communication horizontale vous permettra de communiquer avec leadership, de susciter la collaboration, de savoir comment donner des directives et de gérer les divergences de point de vue sans détenir de position d'autorité.
Prochaines dates
Durée: 3 jours
  • Disponible en entreprise seulement

Développer ses habiletés de directeur

But : Développer les trois habiletés d'un bon directeur qui sont : savoir communiquer, savoir organiser et savoir planifier et prendre des décisions en respect des lois.


Diriger demande plus qu'une maîtrise des chiffres et des statistiques. Au-delà des connaissances, il faut s'assurer d'avoir les bonnes habiletés pour un poste de direction. Développez vos habiletés de directeur et devenez un meilleur gestionnaire.

Cette formation vous fournira tous les outils et les exercices nécessaires pour développer vos habiletés de direction à partir d'un bilan de l'état actuel de vos habiletés que vous aurez vous-même évalué sur l'axe de la communication, de la planification, du changement et des lois.
Prochaines dates
Durée: 4 jours
  • RÉGION DE LAVAL/MONTRÉAL
    11 janv. 1 fév. 1 mars et 5 avril 2019
  • RÉGION DE QUÉBEC
    18 janv. 8 fév. 8 mars et 12 avril 2019

Prise de notes efficace et rédaction de procès-verbaux

But : Savoir transcrire les notes officielles de façon formelle et partageable facilement.


Vous êtes mandatées pour prendre en note le processus décisionnel d'un comité de direction et on vous demande de vous organiser afin que ces notes soient conformes et facilement accessibles pour un grand nombre d'intervenants ?

Avec cette formation, vous deviendrez la référence en rédaction de comptes rendus et des procès-verbaux de réunion grâce à des techniques efficaces de prise de notes et à l'utilisation d'outils technologiques tels que les IPad, IPhone, Blackberry, etc.
Prochaines dates
Durée: 1 jour
  • Disponible en entreprise seulement

Devenir "Super User" des réseaux sociaux

But : Comment utiliser les outils de communication que sont les médias sociaux en vous assurant que cela devienne une activité profitable pour la mise en valeur de votre entreprise.


On vous confie le mandat de créer et gérer les pages Entreprise sur Facebook et Linkedin et vous n'avez pas de connaissances particulières pour réaliser ce projet.

Cette formation démontrera le processus complet de l'intégration des réseaux sociaux au marketing de l'entreprise à partir de l'analyse des habitudes d'utilisation des principaux réseaux, du genre de message à diffuser, du maintien de la présence, de la gestion de la e-réputation (image de marque) de votre entreprise.
Prochaines dates
Durée: 2 jours
  • Disponible en entreprise seulement

Perfectionnement pour adjointe exécutive

But : S'approprier les principales aptitudes et méthodes de travail de l'adjointe de direction.


Vous avez gravi l'échelon de secrétaire à adjointe de direction ! Vous êtes anxieuse face à vos nouvelles responsabilités ?

À la suite de cette formation vous saurez adopter l'attitude et les comportements suscitant la collaboration des pairs, de travailler mieux au lieu de travailler plus fort, d'apprendre comment appuyer efficacement la direction en tant qu'adjointe de direction et de formuler des messages convaincants.
Prochaines dates
Durée: 3 jours
  • RÉGION DE LAVAL/MONTRÉAL
    mars 2019 : 26-27-28
  • RÉGION DE QUÉBEC
    janvier 2019 : 22-23-24
  • RÉGION DE BROSSARD
    février 2019 : 19-20-21

Comment remporter un Appel d'offres

But : Se faire connaître et choisir de soumissionner aux bons appels d'offre.


Les appels d'offres sont devenus en quelques années une pratique courante dans le monde des affaires. Tous les secteurs d'activités industriels sont touchés; de la construction à l'informatique en passant par les domaines du transport, de l'assurance, de la formation, etc. Toutes les décisions d'acquisition de biens et services sont maintenant faites avec un processus bien établi d'appel d'offres. Sachez manœuvrer dans ce processus et travailler à une réponse gagnante.

Cette formation vous permettra d'acquérir le savoir-faire requis pour maîtriser le processus d'appel d'offres public ou privé.
Prochaines dates
Durée: 3 jours
  • Disponible en entreprise seulement

Réussir son métier de contremaitre

But : Prendre en main son succès et celui de son équipe.


Les plus grandes qualités d'un contremaître sont : être dédié à leur équipe et engagé envers l'atteinte des objectifs organisationnels.

Nous vous proposons de profiter de cette formation pour développer trois compétences nécessaires au métier de contremaître et les mettre en pratique dès le retour au travail. Ces acquis vous permettront de fournir des résultats convaincants et diminuerez ainsi les risques d'un épuisement professionnel.
Prochaines dates
Durée: 3 jours
  • RÉGION DE LAVAL/MONTRÉAL
    février 2019 : 26-27-28
  • RÉGION DE QUÉBEC
    janvier 2019 : 29-30-31
  • RÉGION DE BROSSARD
    janvier 2019 : 15-16-17

Nouveau Exceller comme chargé de projets

But : Comprendre et intégrer les meilleures pratiques en gestion de projets, de l'estimation à la livraison du projet, i.e. savoir interpréter les informations du devis et les transposer avec justesse dans le plan projet et dans l'exécution des travaux.

Cette formation vous permettra d'améliorer la rentabilité des projets sous votre responsabilité et d'obtenir de meilleurs résultats en termes de délais, satisfaction des clients tout en diminuant les risques


Objectifs de la formation :

  • Reconnaitre les différentes pratiques d'analyses de rentabilité et identifier les scénarios les plus intéressants pour une organisation.
  • Estimer la faisabilité et la rentabilité de ses projets
  • Identifier les parties concernées par un projet et de les caractériser
  • Formuler correctement les besoins des parties concernées et différencier les types d'exigences
  • Se familiariser avec les étapes du cycle de vie d'un projet et du cycle de vie du produit, les modèles de développement et des concepts de base
  • Structurer les équipes de projet et définir les rôles et responsabilités des principaux acteurs de l'équipe de projet
Prochaines dates
Durée: 4 jours
  • RÉGION DE QUÉBEC
    2019 : 16 janv. 13 fév. 27 mars et 17 avril
  • RÉGION DE MONTRÉAL
    2019 : 6 fév. 6 mars, 10 avril et 8 mai

Nouveau Gestion des réclamations en sst et réduction des coûts

But : Outiller les responsables en SST quant à la gestion des dossiers face à la Loi de la réparation de la CNESST à l'aide d'une démarche concrète, factuelle et très opérationnelle puisque le suivi administratif incombe toujours à l'employeur et non pas à la Commission en santé et sécurité au travail.


Objectifs de la formation :

  • Acquérir les bons réflexes en matière de suivi administratif et juridique des déclarations d'accidents du travail et de maladies professionnelles.
  • Être en mesure de contester les différents contentieux en matière de santé sécurité au travail, les décisions de la CNESST et savoir en assurer le suivi.
  • Maîtriser la réglementation en matière de gestion d'accident de travail et de maladie professionnelle.
  • Comment déclarer les accidents de travail et les maladies professionnelles et le prevention.
  • Savoir administrer les accidents de travail et les maladies professionnelles pour en réduire les coûts.
  • Gérer les retours au travail et le lien d'emploi.
Prochaines dates
  • Disponible en entreprise seulement
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