Nouveau Former ses employés à former

But : Comment former les employés à la tâche de façon complète et efficace. Vous êtes soucieux de la qualité des produits et des services que vous livrez à vos clients ? Pour y arriver vous devez avoir du personnel qualifié et compétent. Si votre personnel bénéficie d'un entraînement à la tâche approprié, complet et bien structuré, vous atteindrez rapidement le niveau de qualité souhaité et conserverez votre personnel pour longtemps. Ce programme permet d'acquérir des compétences professionnelles pertinentes pour pratiquer la formation en milieu de travail.


Objectifs de la formation :

  • Former vos employés / formateurs à l'interne
  • Savoir structurer les entraînements à la tâche
  • Gérer la formation et les compétences de travail
  • Apprendre une approche pédagogique dans la formation à la tâche
  • S'outiller pour suivre le transfert d'apprentissage
Prochaines dates
  • RÉGION DE LAVAL
    2018 : 21 août, 6 sept.,
    18 sept., 2 oct. et 16 oct.
  • RÉGION DE QUÉBEC
    2018 : 28 août, 11 sept.,
    25 sept., 11 oct. et 23 oct.

Initiation à la gestion pour l'adjointe administrative

But : Être en mesure de représenter le dirigeant en son absence ou lorsqu'il est occupé.


Cette formation vous permettra de vous familiariser aux principales notions qui concernent la gestion d'entreprise, d'améliorer votre crédibilité dans vos relations quotidiennes et votre confiance dans la réalisation de votre travail.

(4e journée facultative en ligne)
 
Prochaines dates
Durée: 3 jours
  • Disponible en entreprise seulement

Perfectionnement pour adjointe exécutive

But : S'approprier les principales aptitudes et méthodes de travail de l'adjointe de direction.


Vous avez gravi l'échelon de secrétaire à adjointe de direction ! Vous êtes anxieuse face à vos nouvelles responsabilités ?

À la suite de cette formation vous saurez adopter l'attitude et les comportements suscitant la collaboration des pairs, de travailler mieux au lieu de travailler plus fort, d'apprendre comment appuyer efficacement la direction en tant qu'adjointe de direction et de formuler des messages convaincants.
Prochaines dates
Durée: 3 jours
  • RÉGION DE LAVAL/MONTRÉAL
    octobre 2018 : 23-24-25
  • RÉGION DE QUÉBEC
    juillet 2018 : 10-11-12
  • RÉGION DE BROSSARD
    septembre 2018 : 18-19-20

Devenir "Super User" des réseaux sociaux

But : Comment utiliser les outils de communication que sont les médias sociaux en vous assurant que cela devienne une activité profitable pour la mise en valeur de votre entreprise.


On vous confie le mandat de créer et gérer les pages Entreprise sur Facebook et Linkedin et vous n'avez pas de connaissances particulières pour réaliser ce projet.

Cette formation démontrera le processus complet de l'intégration des réseaux sociaux au marketing de l'entreprise à partir de l'analyse des habitudes d'utilisation des principaux réseaux, du genre de message à diffuser, du maintien de la présence, de la gestion de la e-réputation (image de marque) de votre entreprise.
Prochaines dates
Durée: 2 jours
  • Disponible en entreprise seulement

Les «  MUST  » de l'efficacité professionnelle de l'adjointe administrative

But : Gérer ses priorités, aller droit au but et savoir dire non.


L'adjointe administrative dans son rôle de soutien à la direction est appelée à communiquer et à entretenir des relations collaboratives avec un grand nombre d'intervenants.

Apprennez à optimiser vos habilités de communication et d'organisation, à livrer un travail de qualité dans les délais prévus, à jouer un rôle politique et à adapter votre personnalité (savoir être) face aux diverses situations et interlocuteurs. Développez les réflexes nécessaires pour maintenir des relations efficaces et professionnelles tout en restant maître de la situation.
Prochaines dates
Durée: 3 jours
  • Disponible en entreprise seulement

Prise de notes efficace et rédaction de procès-verbaux

But : Savoir transcrire les notes officielles de façon formelle et partageable facilement.


Vous êtes mandatées pour prendre en note le processus décisionnel d'un comité de direction et on vous demande de vous organiser afin que ces notes soient conformes et facilement accessibles pour un grand nombre d'intervenants ?

Avec cette formation, vous deviendrez la référence en rédaction de comptes rendus et des procès-verbaux de réunion grâce à des techniques efficaces de prise de notes et à l'utilisation d'outils technologiques tels que les IPad, IPhone, Blackberry, etc.
Prochaines dates
Durée: 1 jour
  • Disponible en entreprise seulement

Retrouver votre information électronique en 3 clics

But : Comment archiver et gérer les fichiers électroniques


Êtes-vous en mesure de retrouver vos fichiers électroniques en moins de trois clics ? Savez-vous comment optimiser l'espace sur vos serveurs ? Quels documents doivent être absolument archivés et comment ?

La gestion efficace de l'information est cruciale au succès des entreprises modernes. Cette formation vous permettra de structurer vos données et d'établir un plan de saine gestion documentaire afin d'économiser temps et énergie tout en optimisant le travail d'équipe et l'échange d'information.
Prochaines dates
Durée: 1 jour
  • Disponible en entreprise seulement
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